Atendimento IA em WhatsApp e site.
Reservas, FAQs, qualificação de leads, agendamentos. O assistente fala em português, integra com o teu calendário e passa o ponto para humanos quando faz sentido. Entrega em duas semanas.
Como soa, na prática.
Conversa-tipo num restaurante. Em 7 segundos vês o produto a fazer o trabalho — sem screenshots.
O que entregamos.
Conversa natural em PT
Atende em português europeu, com tom afinado ao teu negócio. Reconhece variações, gírias e perguntas mal formuladas.
Integrações
WhatsApp Business API, widget no site, Google Calendar / Outlook, Stripe, e-mail (Resend), CRMs comuns (HubSpot, Pipedrive).
Hand-off para humano
Quando o caso o exige, o assistente passa o ponto a um humano com o contexto da conversa já resumido.
Painel de conversas
Histórico pesquisável, métricas de resolução, alertas de mensagens sem resposta.
Privacidade
Dados em servidores europeus. Política RGPD por defeito. Opção de auto-hospedagem onde fizer sentido.
Manutenção
Atualizações do guião e dos fluxos a pedido. Plano mensal opcional para evolução contínua.
Duas semanas, três passos.
Discovery + guião
Mapeamos os casos de uso reais, definimos o tom de voz, listamos integrações necessárias.
Build + integrações
Construímos o assistente, ligamos WhatsApp / site / calendário / CRM, treinamos sobre o teu contexto.
Lançamento + acompanhamento
Soft-launch com tráfego real, ajustes finos, formação para a tua equipa, monitorização.
- Funciona com o nosso WhatsApp atual?
- Sim. Usamos a WhatsApp Business API oficial. Pode ser o número que já usas (mediante portabilidade) ou um novo número dedicado.
- E se a IA não souber responder?
- O assistente reconhece o seu próprio limite e passa a conversa para um humano com contexto resumido — não inventa respostas.
- Quanto tempo demora?
- Entrega típica em duas semanas. Casos com integrações pouco usuais ou múltiplos idiomas podem ir até três.
- Os dados ficam onde?
- Servidores europeus por defeito (AWS Frankfurt / Supabase EU). Onde houver requisitos mais apertados, fazemos auto-hospedagem.
Pronto para automatizar o atendimento?
Discovery gratuito de 30 minutos. Mostramos o que faz sentido — e o que não faz.